Abstract:
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة ما مدى استعداد البنية التحتية الرقمية في الجزائر لتبني وتطبيق التكنولوجيا البنكية الحديثة، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي لعرض الجانب النظري، ومنهج الدراسة الميدانية لتحليل واقع البنية التحتية الرقمية بولاية غرداية، من خلال دراسة حالة ثلاث مؤسسات (اتصالات الجزائر، بنك الخليج، البنك الخارجي) وإجراء مقابلات معها. أظهرت نتائج المقابلات أن الرقمنة موجودة لكنها لا تزال في طور النمو، ولوحظ اعتماد أدوات تقليدية وضعف في استخدام التقنيات الحديثة، إلى جانب نقص في الكفاءات التقنية. فأوصت الدراسة بضرورة تحسين التكوين التقني في مجالات الشبكات والأمن السيبراني، وتسريع اعتماد تقنيات حديثة كالذكاء الاصطناعي والبرمجيات مفتوحة المصدر. كما تدعو إلى إعادة هيكلة الاستراتيجيات الرقمية وتوحيد البنية التحتية بين الفروع، وتطوير ثقافة التغيير داخل المؤسساتCette étude vise à évaluer le niveau de préparation de l'infrastructure numériqueen Algérie pour l’adoption et la mise en œuvre des technologies bancaires modernes.La recherche s’est appuyée sur la méthode descriptive pour présenter le cadrethéorique, ainsi que sur une étude de terrain pour analyser la réalité de l’infrastructurenumérique dans la wilaya de Ghardaïa, à travers une étude de cas de trois institutions(Algérie Télécom, Banque du Golfe, et Banque Extérieure d’Algérie), en menant desentretiens avec leurs représentants. Les résultats des entretiens ont montré que lanumérisation est présente mais reste en phase de développement. On a constaté uneprédominance des outils traditionnels et une faible utilisation des technologiesmodernes, ainsi qu’un manque de compétences techniques. L’étude recommanded'améliorer la formation technique dans les domaines des réseaux et de lacybersécurité, et d’accélérer l’adoption de technologies modernes telles quel’intelligence artificielle et les logiciels libres. Elle appelle également à unerestructuration des stratégies numériques, à l’unification de l’infrastructure entre lesdifférentes branches, et au développement d’une culture du changement au sein desinstitutions
