Abstract:
لرقابة التنظيمية أهمية بالغة داخل المؤسسة لما لها من تأثر كبير على أداء الأفراد العاملين بها سواء سلبا أو إيجابا وهي موجودة في أي مؤسسة لذلك جاءت دراستي التيتهدف إلى إبراز دور الرقابة التنظيمية وانعكاسها على كفاءة الأداءبمستشفى العمومي العقيد شعباني بالمنيعة ـ واعتبارها نموذج بالنسبة للمؤسسات الجزائرية وذلك من خلال الإجابة على التساؤل العام المطروحة:
- هل للرقابة التنظيمية دور فيرفع كفاءة أداء العاملين في المؤسسة ؟
وقد تم استخدام المنهج الوصفي الملائمته لموضوع الدراسة، ولتحقيق أهداف الدراسة تمثلت الأداة المستخدمة في جمع البيانات في استمارة، وعددها 100 استمارة، وقد إشتملت على أربعة محاور ،المحورالأول : وإشتملهذاالمحورعلىالبياناتالشخصيةوالمتمثلةفيالسن،الجنس ، عدد سنوات الخدمة ، الحالة العائلية ، المحورالثاني:الرقابة الإدارية، المحورالثالث:الرقابة الإجتماعية، المحورالرابع:كفاءة الأداء.
وتم إستخدام التكرار والنسب المئوية لتحليل إستجابات أفراد عينة الدراسة لإيجاد دور الرقابة التنظيمية في رفع كفاءة أداء العاملين في المؤسسة ، حيث كشفت نتائج هذه الدراسة عن فعالية الرقابة التنظيميةفي رفع كفاءة أداء العاملين في المؤسسة، وأن لها دور كبير في تحسين أداء العامل لخدمة أهدافه وأهداف المؤسسة.
