دور القيادة الإدارية في تحسين أداء العاملين دراسة حالة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء CASNOS فرع غرداية

Abstract

هدفت الدراسة إلى معرفة دور القيادة الإدارية في تحسين أداء العاملين داخل مؤسسة خدماتية وتم تطبيق الدراسة في الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء CASNOS فرع غرداية،. تم استخدام المنهج الوصفي، كما تم الاعتماد على الاستبيان كوسيلة لجمع البيانات والمعلومات وتوزيعها على عينة الدراسة )الموظفين الإداري ين( وقدر عدد العينة ب ) 38 ( موظفا، تم توزيع ) 38 ( استبانة وتم استرجاعها كلها، وبعد الفرز استعملت 30 استمارة و 8 المتبقية ملغاة، ثم قمنا بتحليل الدراسة باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS نسخة 26 . ومن أهم النتائج التي توصلنا إليها تحقق الفرضية الرئيسية وجود علاقة ارتباطية إيجابية وذات دلالة إحصائية بين القيادة الديمقراطية وأداء العاملين في الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء CASNOS فرع غرداية ، بالإضافة إلى أن النمطين القياديين الديمقراطي والحر لهما تأثير إيجابي وذو دلالة إحصائية على أداء العاملين في المؤسسة محل الدراسة، بينما النمط الأوتوقراطي لا يظهر تأثيرًا ذا دلالة إحصائية The study aimed to learn about the role of administrative leadership in improving the performance of employees within a service institution. The study was applied in the National Fund for Social Security for Non-Employees CASNOS branch of Ghardaïa. The descriptive curriculum was used. The questionnaire was also used as a means of collecting and distributing data and information to the sample study (administrative staff). The number of the sample was estimated at 38 staff members. 38 questionnaires were distributed and retrieved. After screening, 30 forms were used and the remaining 8 were cancelled. One of our most important findings achieving the main hypothesis is a positive and statistically significant correlation between democratic leadership and the performance of staff of the National Fund for Social Security for Non-Employees (CASNOS) Ghardaïa Branch In addition, democratic and free leadership patterns have a positive and statistically significant impact on the performance of the employees of the institution in question, while the autocratic pattern does not show a statistically significant effect