بيئة العمل و تأثيرها على أداء العمل في المؤسسة - دراسة ميدانية على عينة من موظفي مؤسسة توزيع الكهرباء و الغاز بغراية - مؤسسة سونلغاز

Abstract

مذكرة بعنوان "بيئة العمل وتأثيرها على أداء العمال في المؤسسة"، نهدف إلى دراسة أثر بيئة العمل على أداء العمال في مؤسسة سونالغاز بولاية غرداية. تتمحور الإشكالية الرئيسية حول كيفية تأثير بيئة العمل على الأداء، وتتفرع منها تساؤلات حول تأثير البيئة المادية على الأداء الفني، ودور تحسين بيئة العمل الاجتماعية في تطوير المهارات الشخصية والإدارية، وتأثير توفير بيئة نفسية ملائمة على السلوكيات التنظيمية والإبداعية. تستند الدراسة إلى المنهج الوصفي، حيث شملت العينة 158 موظفًا وتم استخدام الحصر الشامل ، وجمعت البيانات باستخدام تقنية الملاحظة المباشرة والاستمارة، وتمت معالجتها إحصائيًا باستخدام برنامج SPSS ومعامل الثبات ألفا كرونباخ. تهدف النتائج إلى تقديم رؤى حول كيفية تحسين بيئة العمل لتعزيز الأداء الوظيفي في المؤسسة، وتوصلت النتائج الى : - تحسين بيئة العمل المادية و زيادة الأداء الفني - تحسين بيئة العمل الاجتماعية و تطوير المهارات الشخصية و الادارية. - توفير بيئة العمل النفسية الملائمة و تطوير السلوكيات التنظيمية و الابداعية In this thesis titled "Work Environment and Its Impact on Employee Performance in the Organization," we aim to study the effect of the work environment on employee performance at Sonelgaz in the province of Ghardaia. The main issue revolves around how the work environment influences performance, branching into questions about the impact of the physical environment on technical performance, the role of improving the social work environment in developing personal and managerial skills, and the effect of providing a suitable psychological environment on organizational and creative behaviors. The study is based on a descriptive methodology, with a sample of 158 employees using comprehensive enumeration. Data were collected using direct observation and questionnaires and were statistically analyzed using SPSS software and Cronbach's Alpha reliability coefficient. The results aim to provide insights into how improving the work environment can enhance job performance in the organization. The findings concluded that: • Improving the physical work environment leads to increased technical performance. • Improving the social work environment leads to the development of personal and managerial skills. • Providing a suitable psychological work environment leads to the development of organizational and creative behaviors