Abstract:
تعتبر العلاقات العامة وقوة البيع من أهمالاستراتجيات الترويجي في المؤسسات الاقتصادية حيث تقوم
العلاقات العامة بمجموعة من المهام حيث تحقق مصالح المؤسسة و مصالح جمهورها الداخلي والخارجي ، التي
تعمل على تكوين ميزة تنافسية متتاز بالديمومة حيث تبدا العلاقات العامة من الداخل الى الخارج و قد قمنا
بتوزيع استبيان على 56 موظف بالمؤسسة وحدة نفطال بولاية غرداية، تهتم االمؤسسة بالعلاقات لعامة الداخلية
على رجال البيع حيث هم من يعكسون صورهتا وهم من يقومون بترويج منتجاتها ورسم صورة جيدة في ذهن
الزبائن وعلى ادارة العلاقات العامة في المؤسسة أن تسعى الى تحسين أدائهم وتدريبهم على العلاقات
الخارجية لانهم العنصر الذييحتك بزبائنها كما أن للعلاقات العامة الداخلية دور كبير وفعال في نجاح المؤسسة.
