دور نظم المعمومات المصرفية في التخفيف من المخاطر الائتمانية - دراسة ميدانية لعينة من وكالات البنوك في ولاية غرداية

Abstract

تهدف الدراسة إلي التعرف على دور نظم المعلومات المصرفية في تحسين إدارة المخاطر الائتمانية، كما تهدف إلي التحقق من استخدا م نظم االعلومات المصرفية في البنوؾ اتصزائرية، هىذا من خلال دراسة عينة من البنوك التجارية الناشطة بولاية غرداية، ولغرض تحقيق أهداف الدراسة فقد تم استخدا م المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم إعداد الاستبانة وتوزيعها على تغموعة من اتظوظفتُ بمختلف الرتب والذين يعملوف في مواقع تؼتلفة داخل هذه البنوك . وأظهرت نتائج الدراسة وجود دور لنظم اتظعلومات اتظصرفية في عملية تحستُ إدارة تؼاطر الائتمانية في البنوؾ التجارية تػل الدراسة، وتوصلت كذلك إلذ أتقية وجود استًاتيجية وسياسة معتمدة من تغلس إدارة البنك يتم تنفيذىا من قبل إطارات بشرية مؤىلة تظواجهة أي تؼاطر ائتمانية تػتملة، وذلك بالاعتماد على تؼتلف نظم اتظعلومات الآلية خاصة اتضديثة منها. وقد أوصت الدراسة بضرورة العمل على التكامل بتُ أقسا نظم اتظعلومات في البنوؾ التجارية اتصزائرية وبتُ اتظوظفتُ اتظستخدمتُ لنظم اتظعلومات اتظصرفية في الأقسا الائتمانية في ىذه البنوؾ للحد من اتظخاطر الائتمانية. كما أوصت بالعمل على تحستُ بيئة نظم اتظعلومات اتظصرفية في البنوؾ التجارية اتصزائرية من حيث تطوير تقنياتها بما يتلاء واتظستجدات والتحديثات التي تطرأ على ىذه النظم وضرورة مواكبتهاThis study aims to identify the role of banking information systems in improving the management of credit risks, and to verify the use of banking information systems in Algerian banks by studying a sample of commercial banks active in Ghardaïa. In order to achieve the objectives of the study, the descriptive analytical approach was used, in which a questionnaire was prepared and distributed to a group of employees of different grades working at different locations within these banks. The results of the study showed that bank information systems have a role to play in improving credit risk management in commercial banks under study, and also reached the importance of having a strategy and policy approved by the bank's board of directors, which is implemented by qualified human managers to deal with any possible credit risk. It is based on various automated information systems, in particular the most recent ones. The study recommended that the information systems services of Algerian commercial banks be integrated with the employees of the bank information services of these banks in order to reduce credit risks. It also recommended that the banking information systems VI environment of Algerian commercial banks be improved in terms of the development of their technologies in line with the latest developments and updates to these systems and the need to keep them up to date..