Abstract:
Cette étude visait à savoir la réalité du mix marketing dans le secteur bancaire de la banque islamique
et exactement une étude de cas des agences de Banques Albarakah- algériens implantées dans la
localité de la Wilaya de Ghardaïa (Agences 301 & 302) et que du point de vue de ses clients, où était
le but de cette étude afin d'examiner l'étendue de l'écart entre les éléments du marketing mix dans les
banques islamiques et conventionnelles et leur application à ces éléments comme dicté par la loi
islamique, afin de montrer l'importance de traiter de ces banques islamiques en raison de la présence
de ceux qui aimeraient traiter avec les banques que nous représentons la société islamique nous oblige
à faire preuve de prudence dans ces transactions pour se prémunir contre les soupçons de telles ces
transactions, et pour atteindre ces objectifs, nous avons préparé un questionnaire pour recueillir des
données, où l'échantillon de l'étude se composait de 53 membres des clients de la Banque Al Baraka à
Ghardaïa et organismes , nous avons utilisé dans l'analyse de ces données de programme analyse
statistique SPSS 20.0.
Lorsque nous sommes arrivés dans cette étude et de test des hypothèses à une différence entre les
éléments du marketing mix (services bancaires-promotion) entre les banques islamiques et
conventionnelles du point de vue de ses clients entre ces deux éléments, avec des différences
statistiquement significatives entre les points de vue des clients en raison de :( Durée de traiter avec la
banque- La raison de leur choix de la banque- Capacité à traiter avec la banque)