Abstract:
ترتبط عملية إتخاذ القرارات بكل جوانب العملية الإدارية و وظائفها حيث أن النجاح الذي تحققه المنظمة يتوقف على قدرة و كفاءة قائدها في إتخاذ القرارات المناسبة ، و تعتبر القرارات جزء أساسي من النشاط الإنساني فنجاح الإداري متخذ القرار يعتمد على جودة قراراته و على المهارة التي يستخدمها.
و تتصل عملية إتخاذ القرارات بعدة مواضيع منها القيادة و تحسين الأداء الوظيفي ، و يعد هذا الأخير من المواضيع الهامة للأفراد و المجتمعات ، فهو الأساس الذي يحقق التوافق النفسي و الإجتماعي للعاملين ، و يساعد أيضا على تحقيق الأهداف لإرتباطه بالنجاح في مجال العمل ، كما يعد المعيار الموضوعي لنجاح الفرد في مختلف جوانب حياته و الذي ينعكس على سلوكه من خلال إتجاهاته الشخصية.