دور الإدارة بالأهداف في الرفع من فعالية الأداء التنظيمي - دراسة حالة الشركة الوطنية لتوزيع الكهرباء والغاز مديرية التوزيع بغرداية -

Abstract

هدفت الدراسة إلى بيان دور الإدارة بالأهداف في الرفع من فعالية الأداء التنظيمي و تم اختيار الشركة الوطنية لتوزيع الكهرباء و الغاز مديرية التوزيع بغرداية كعينة لتطبيق هده الدراسة تم إعتماد المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق هدف الدراسة حيث تم توزيع 50 إستمارة استبيان على عمال المؤسسة تم إسترداد 35 إستمارة صالحة للتحليل و أجل تسهيل عملية تحليل ومناقشة النتائج تم الإستعانة بكل من برنامج: Excel وبرنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية: 21 spssلمعالجة البيانات وتحليلها واستخراج نتائج الدراسة، وقد تم أيضا إستخدام عدد من الأساليب الإحصائية والتي تتناسب مع متغيرات الدراسة ولإختبار أداة القياس تم إستخدام معامل المصداقية ألفا كرونباخ لقياس درجة مصداقية الإجابات على فقرات الإستبيان وبالتالي فقد توصلت الدراسة إلى : - إن المؤسسة تقوم بتطبيق أسلوب الإدارة بالأهداف بإعتمادها على الأبعاد (تحديد الأهداف , الثقة بين الرئيس و المرؤوس , الأساليب والوسائل اللازمة, الحوافز ,الرقابة الذاتية ,الاتصال ) على الأداء التنظيمي وهو ما يعزز فعالية الأداء بالمؤسسة. - الدراسة الميدانية بينت إن المؤسسة لا تعتمد على بعد المشاركة الذي لم يبدي فيه عناصر العينة رأيهم. - إن المؤسسة لها نظام إتصال قوي وفعال و هو ما يساعد في تطبيق أسلوب الإدارة بالأهداف في المؤسسة. - إن المؤسسة تعتمد على الحوافز في تطبيق الأسلوب ولكن بدرجة متوسطة. - إن المؤسسة تعتمد نظام فعال لتقييم الأداء و تطبق معايير و مفاهيم الأداء التنظيمي في تسيير إدارتها وهذا ما يمكنها من تحقيق الأهداف و تحسين فعالية الأداء بالمؤسسة. The study aimed to demonstrate the role of management by objectives in increasing the effectiveness of organizational performance,And it was chosen the National Company for Electricity and Gas Distribution, the Directorate of Distribution in Ghardaia, as a sample to implement this study. Valid for analysis and in order to facilitate the process of analyzing and discussing the results, the program: Excel and the Statistical Package for Social Sciences: 21 spss program were used to process the data, analyze it and extract the results of the study. Cronbach's Alpha to measure the degree of credibility of the answers to the paragraphs of the questionnaire. Consequently, the study concluded: - The institution applies the method of management by objectives by relying on the dimensions (setting goals, trust between the boss and subordinate, necessary methods and means, incentives, self-monitoring, communication) on organizational performance, which enhances the effectiveness of performance in the organization. - The field study showed that the institution does not depend on the participation dimension in which the sample members did not express their opinion. - The institution has a strong and effective communication system, which helps in applying the method of management by objectives in the institution. - The institution relies on incentives in applying the method, but to a moderate degree. - The institution adopts an effective performance appraisal system and applies organizational performance standards and concepts in the conduct of its management, and this is what enables it to achieve goals and improve the effectiveness of performance in the institution.