دور التحصيل الجبائي في الرفع من الحصيلة الجبائية دراسة حالة : مركز الضرائب غرداية

Abstract

هدفت الدراسة حول تحليل دور آليات التحصيل الجبائي في النظام الضريبي الحقيقي في تعزيز ورفع الحصيلة الجبائية، من خلال دراسة حالة مركز الضرائب بغـرداية خلال الفترة 2021–2024، واعتمدت الدراسة على منهجية مزدوجة: تحليل نظري للإطار القانوني والمؤسسي، وتحليل ميداني لواقع التحصيل في المركز، معتمدة على وثائق رسمية وبيانات فصلية للتحصيل الضريبي. أظهرت النتائج تطورا ملحوظا في أداء المركز، تمثل في توسيع القاعدة الضريبية (من 490 ملفاً سنة 2021 إلى 3710 سنة 2024) وارتفاع الحصيلة بأكثر من أربعة أضعاف، مع تحول جذري في هيكل الإيرادات لصالح ضريبة الدخل الإجمالي(IRG)، كما كشفت عن وجود تخطيط زمني ذكي في التحصيل. وخلصت الدراسة إلى أن فعالية التحصيل لا تقاس فقط بالنتائج الكمية، بل بقدرة الإدارة على بناء علاقة قائمة على الثقة والعدالة مع المكلف، وهو ما يبقى التحدي الأكبر لضمان استدامة الحصيلة وتعزيز الامتثال الطوعي The study aimed to analyze the role of tax collection mechanisms under the real tax system in enhancing and increasing tax revenue, using the Tax Office of Ghardaïa as a case study during the period 2021–2024. The research adopted a dual methodology: a theoretical analysis of the legal and institutional framework, combined with a field analysis of the collection reality at the center, relying on official documents and quarterly tax collection data. The results revealed a remarkable improvement in the center’s performance, reflected in the expansion of the tax base (from 490 files in 2021 to 3,710 in 2024) and a more than fourfold increase in total revenue, accompanied by a structural shift in revenue composition in favor of Individual Income Tax (IRG). The study also identified the presence of intelligent temporal planning in the collection process. The study concluded that the effectiveness of tax collection should not be measured solely by quantitative outcomes, but rather by the administration’s ability to build a relationship based on trust and fairness with taxpayers — which remains the greatest challenge for ensuring sustainable revenue and promoting voluntary compliance