أثر استراتيجية الحوكمة عمى الأداء التنافسي دراسة حالة بنك القرض الشعبي الجزائري وكالة ولاية غرداية

Abstract

تيدؼ ىذه الد ا رسة إلى تحميؿ أثر تطبيؽ است ا رتيجية الحوكمة عمى الأداء التنافسي في المؤسسات المالية، مف خلاؿ د ا رسة حالة البنؾ القرض الشعبي الج ا زئري بولاية غرداية. وقد ت التركيز عمى أى مبادئ الحوكمة كالمساءلة، الشفافية، المشاركة، والاستجابة، ومدى مساىمتيا في تحسيف الأداء التنافسي لمبنؾ. لتحقيؽ أىداؼ الد ا رسة، ت اعتماد المنيج الوصفي التحميمي، حيث ت جمع البيانات باستخدا استبياف موجو إلى عينة مكونة مف 30 موظفًا مف موظفي البنؾ. وقد ت تحميؿ البيانات باستخدا برنامج التحميؿ الإحصائي مف خلاؿ مجموعة مف الأساليب الإحصائية لتحميؿ العلاقة بيف متغي ا رت الد ا رسة. ،SPSS أظيرت النتائج وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بيف تطبيؽ مبادئ الحوكمة والأداء التنافسي لمبنؾ، مما يؤكد أىمية تكريس الحوكمة في بيئة العمؿ البنكي كوسيمة فعالة لتحسيف موقع البنؾ في السوؽ وزيادة كفاءتو التنافسية. واختتمت الد ا رسة بجممة مف التوصيات، مف أبرزىا ضرورة تكثيؼ التكويف والتوعية بمبادئ الحوكمة وتفعيؿ آليات الرقابة والمساءلة داخؿ البنؾThis study aims to analyze the impact of implementing a governance strategy on competitive performance in financial institutions, through a case study of the Banque de Crédit Populaire Algérien (CPA) in the Wilaya of Ghardaïa. The focus was placed on key principles of governance such as accountability, transparency, participation, and responsiveness, and their contribution to enhancing the bank’s competitive performance. To achieve the study's objectives, a descriptive-analytical approach was adopted. Data were collected using a questionnaire distributed to a sample of 30 bank employees. The data were analyzed using the SPSS statistical software, employing various statistical methods to examine the relationship between the study variables. The results revealed a positive and statistically significant relationship between the application of governance principles and the institution's competitive performance. This confirms the importance of embedding governance practices within the banking work environment as an effective tool to improve the institution's market position and enhance its competitive efficiency. The study concluded with several recommendations, most notably the need to intensify training and awareness of governance principles and to activate monitoring and accountability mechanisms within the bank