لقد أحدثت التطورات التكنولوجیة وثورة الدعلومات تغتَات كبتَة في لراؿ العمل وعملیة صنع القرارات داخل الدؤسسات، وذلك من اجل مواكبة ومسایرة البیئة الدولیة، وبرستُ تعاملاتها باستخداـ لستلف أنواع التكنولوجیا، وباعتبار أف فاعلیة ...