الدعم التنظيمي المدرك و انعكاسه على الدافعية لدى العاملين دراسة حالة شركة توزيع الكهرباء و الغاز غرداية

Abstract

هدفت هذه الد ا رسة اساسا الى التعرف على انعكاس الدعم التنظيمي المدرك على دافعية العاملين وتحديد مستوى كل من الدعم التنظيمي المدرك في مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز بغرداية ودرجة الدافعية لدى العاملين فيها بشكل ثانوي , و للإجابة على اشكالية الد ا رسة تم استخدام المنهج الوصفي لملائمة الد ا رسة والاستبيان كأدا ة لجمع البيانات , حيث وزع الاستبيان الورقي على جميع العاملين في مديرية توزيع الكهرباء والغاز SONALGAZ بولاية غرداية المقدر عددهم 67 فرد , وتمت معالجة وتحليل الاستبيان من خلال استعمال الاساليب الاحصائية المناسبة المتمثلة ببرنامج الحزم الاحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS الاصدار 26 وتم التوصل على مجموعة من النتائج اهمها: وجود علاقة بين المتغيرين وتأثير ايجابي للدعم التنظيمي المدرك على دافعية العاملين , توفر مستوى متوسط للدعم التنظيمي المدرك , وجود مستوى مرتفع للدافعية لدى العاملين , بالإضافة الى تأثير ابعاد الدعم التنظيمي المدرك ) الدعم وتأكيد الذات ,سلوك القادة لمساندة المرؤوسين ,الحوافز ( ايجابا على الدافعية لدى العاملين ماعدا البعدين ) العدالة التنظيمية ,المشاركة في اتخاذ الق ا رر ( ليس لهما تأثير على الدافعية لدى العاملين The main aim of this study was to identify the impact of perceived organizational support on employee motivation and to determine the level of perceived organizational support in the Electricity and Gas Distribution Company in Ghardaïa, as well as the degree of motivation among its employees. To address the research problem, a descriptive approach was utilized, and a questionnaire was used as a data collection tool. A paper questionnaire was distributed to all employees of the Electricity and Gas Distribution Directorate (SONALGAZ) in Ghardaïa, estimated to be 67 individuals. The questionnaire was processed and analyzed using appropriate statistical methods represented by the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) version 26. The results indicated a relationship between the two variables and a positive effect of perceived organizational support on employee motivation, There is an average level of perceived organizational support and a high level of motivation among employees. Additionally, the dimensions of perceived organizational support (support and self-affirmation, leader behavior in supporting subordinates, and incentives) have a positive impact on employee motivation, except for the two dimensions of( organizational justice and participation in decision-making), which do not influence employee motivation