فرع غرداية BEA مدى مساهمة تكنولوجيا المعلومات والإتصال في رفع مستوى الرشاقة التنظيمية - دراسة حالة البنك بنك جزائر الخارجي

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة تأثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال على مستوى الرشاقة التنظيمية، ولمعالجة الإشكالية المطروحة تم الاعتماد على المنهج الوصفي من خلال استعراض الادبيات المتعلقة بمتغيرات الدراسة المتمثلة في تكنولوجيا المعلومات والاتصال )العتاد البرمجيات المورد البشري و قواعد البينات ( و الرشاقة التنظيمية ولمحاولة اسقاط الدراسة ميدانيا تم توزيع استبيان على عينة مكونة من 30 موظف ببنك الجزائر الخارجي BEA فرع غرداية وتم الاعتماد على برنامج الحزم الاحصائية المستخدم في العلوم الاجتماعية SPSS فيcette étude visait à connaitre l’impact des technologies de l’information et de la Communication sur le niveau d’agilité organisationnelle et pour résoudre le problème soulevé L’approche descriptive a été utilisée en examinant la littérature relative aux variables d’étude Représentées dans les –TIC-(matériel, logicielles, ressources humaines, et bases de donnes) Et l’agilité organisationnelle Afin de tenter de mener l’étude sur le terrain, un questionnaire a été distribué à un échantillon De 30 employés de banque étrangère d’Algérie Bea de Ghardaïa, le logiciel statistique utilise Dans les sciences sociales spss et le programme Excel, l’étude a conclu au il existe un impact Des (tic) sur l’agilité organisationnelle qui est représentée par une relation inverse اختبار وتحليل الفرضيات وبرنامج Excel في استعراض خصائص الدراسة وتوصلت الدراسة الى أنه يوجد أثر لتكنولوجيا المعلومات و الإتصال علي الرشاقة التنظيمية و متمثلة في علاقة عكسية بين المتغيرين داخل الوكالة نتيجة عوامل محددة تم التطرق لها في الدراسة