Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.univ-ghardaia.edu.dz/xmlui/handle/123456789/7711
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | مهدية, نعومة | - |
dc.contributor.author | ملاك, عمر | - |
dc.date.accessioned | 2024-06-19T08:14:20Z | - |
dc.date.available | 2024-06-19T08:14:20Z | - |
dc.date.issued | 2024 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.univ-ghardaia.edu.dz/xmlui/handle/123456789/7711 | - |
dc.description.abstract | تناولنا في هذه الدراسة موضوع الخدمات الالكترونية في شركة سونلغاز، حيث تم البحث في هذا الموضوع من خلال اجراء دراسة ميدانية والتي اعتمدنا فيها على منهج دراسة حالة وكان هذا من أجل: التعريف بالخدمات الالكترونية وأنواعها والأهمية التي توفرها للأفراد والشركة وكل من السلبيات والايجابيات ومدى تأثيرها على جودة خدمات الشركة والمواقع الالكترونية التي تستخدمها الشركة لتوفير خدماتها الالكترونية للزبائن قصد تسهيل تقديم الخدمات وتقليل الوقت والجهد على كل من العمال والزبائنIn this study, we addressed the issue of electronic services at Sonelgaz, which was investigated through a field study employing a case study approach. The aim was to understand the advantages and impact on the quality of the company's services and websites used to deliver electronic services to customers, with the goal of facilitating service provision and reducing time and effort for both workers and customers | EN_en |
dc.publisher | جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير | EN_en |
dc.subject | الخدمة الالكترونية | EN_en |
dc.subject | الموقع الالكتروني | EN_en |
dc.subject | مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز | EN_en |
dc.title | الخدمات الالكترونية في شركة سونلغاز (دراسة حالة لشركة سونلغاز المنيعة) | EN_en |
dc.type | Technical Report | EN_en |
Appears in Collections: | Mémoires de Licence et Les rapports de stage |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
الخدمات االلكترونية في شركة سونلغاز.pdf | 2.46 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.