Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-ghardaia.edu.dz/xmlui/handle/123456789/7528
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorعبد الله, عنيشل-
dc.contributor.authorعبد القادر, قطيب-
dc.date.accessioned2024-06-05T18:22:19Z-
dc.date.available2024-06-05T18:22:19Z-
dc.date.issued2023-11-
dc.identifier.urihttp://dspace.univ-ghardaia.edu.dz/xmlui/handle/123456789/7528-
dc.description.abstractتهدف ﻫﺪﻩ ﺍﻟﻮﺭﻗﺔ ﺇلىﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺪﻯ مساهمة المنتجات ﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻨﻴﺔ ﺍلمقدمة ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﺸﻔﺎﺀ ﻟﻠﺼﻨﺪﻭﻕ ﺍﻟﻮﻃنيﻟﺘﺄﻣﻴﻨﺎﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔcnasفي تحﺴين ﺟﻮﺩﺓ ﺍلخﺪﻣﺎﺕ ﺍلمﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻃﺮﻑ ﻫﺪﻩ ﺍلمﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭني ، ﻭﺩﻟﻚ في ﺷﺮﺡ ﺍلخﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟتي ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﻭﺍﻟتي ﺪﻑﺇلىتحﺴين ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭتخﻔﻴﻒ ﻃﺮﻕ ﺗﻘﺪيم ﻫﺪﻩ ﺍﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎﺕ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺍﻟتي ﺗﻘﻮﻡﺎ ﺑﻄﺎﻗﺔﺍﻟﺪﻓﻊ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭني ﺑﻦ ﺍلمﺆﻣﻦ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ﻭﻛﺎﻟﺔﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻨﺎﺕﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ، ﺣﻴﺚ ﻟﻮﺣﻆ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﺪﻓﻊﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔﺍﻟﺸﻔﺎﺀ ﺑﻨﺴﺒﺔ ﻛﺒيرﺓﻋﻠﻰ ﻣﻦ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ، ﻭﻫﻲ ﺧﻄﻮﺓﺇلىﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﺍﻟﺮﻗﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍلجﺰﺍﺋﺮﻳﺔThis paper aims to know the extent to which the insurance products provided through the Shifa card to the National Fund for Social Security (CNAS) contribute to improving the quality of services provided by this institution through the development of the electronic payment system, and this is in explaining the services it provides, which aim to improve insurance services.EN_en
dc.publisherجامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ,التجارية وعلوم التسييرEN_en
dc.subjectﺗﺄﻣﻴﻨﺎﺕ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔEN_en
dc.subjectجودة الخدماتEN_en
dc.subjectتحول الرقميEN_en
dc.subjectبطاقة الشفاءEN_en
dc.titleتحسين ﺟﻮﺩﺓ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﺄﻣين ﺑﺎﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ في ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻨﺪﻭﻕ ﺍﻟﻮﻃني ﻟﺘﺄﻣﻴﻨﺎﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔEN_en
dc.typeTechnical ReportEN_en
Appears in Collections:مقالات أساتذة كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.