Please use this identifier to cite or link to this item: http://173.13.1.9:8080/xmlui/handle/123456789/409
Title: دور نظام معلومات تسويق الخدمات الفندقية في تعزيز رضا الزبون دراسة ميدانية بفندق صبري بوالية عنابة
Authors: ريغي, سارة
Keywords: نظام معلومات تسويق الخدمةالفندقية
رضا الزبون
سجلات الداخلية
بحوث التسوبق
استخبارات تسويقية
دعم القرار
Issue Date: 2014
Publisher: جامعة غرداية
Abstract: هدت هذهدلدذاست اىلدلذعرذاسلىدورذنظد ذعل ذاتدسوذقىظخلقدس ذلفدخليةذا دتقس ذاس اتزبدلذيذلى يد ذ دسذاس دخل ذ بد ذذ كساهذاست اىللذاملبتاابلذ اتقذ"صربي"ذ خلاليلذناس دل ذلقدسذقدتضذ دسذاس دس اذنداذا دتقس ذاسد ذيفدتق سذاس ادتقذيذ ظدتذلدخل اذاتدسوذاملىظخلقدس ذاسلفدخليفبلذلزدتذ ذاسلخلصدتذعر جممخلندلذقداذاسالدس جتذاسد ذابداذنظد ذاسلفدس ال ذامل ول دلذ خللذاملخل دخل ذلدتذاست اىلدلذلكدلسعذاسىمدتذنظد ذلفدتاذازتا دس ذللخلصدبس ذقداذةدإدسذقفدسنتدذععا دذاس ادتقذنظد ذ حتفداذقفدلخلضذتتقسلدالذقداذتدمهلذع دوانذامبدلذلدخل اذاتدسوذقىظخلقدس ذلفدخليفبلذ لذ ىسسبدلذنسسبدلذسظخلصدخللذعرذاز د ذ ع جس ذاسو س ناتذاس س ا. لسلحفبدةذاهدتارذاسنحد ذزمادسذ ل دمب ذاىلدلنبساني ذلخلجبدالذع دتامسذملدخلظ ذاس ادتق سظلىدورذنظد ذ ا د ذ دخللذ ل نبددةذاتددسوذاملىظخلقددس ذاسلفددخليفبلذيذاس اددتق ذللج ددهذاالىلددلمس دذاساسابددلذسىباددلذقدداذن ددس اذاس اددتقذسظلىددورذنظدد ذ لفببم ذسظختقس ذاملفتقلذقاذطورذاس اتقذلقسذقتضذ سه ذناذاخلنبل س. للخلصدظهذاست اىلدلذعرذجممخلندلذقداذاسالدس جتذام دسذندتوذلجدخلعذنمهزدلذ ا ذعالسدلذا دس بلذ دنيذا اتمدلذاملفدلختقلذ ل نيذ سذاس دس ا ذللندنيذاي دسذلجدخلعذنمهزدلذا لندس ذق مدلذ دنيذاتدسوذاالىلدلخنس ا ذامل ندةذيذاس ادتقذل دسذاس دس ا ذ للخلصدظاسذاي دسذسلخلصدبس ذقخلج دلذفعا دذاس ادتقذسظحدوعذنظد ذلى يد ذاتدسوذاملىظخلقدس ذاسلفدخليفبلذامل ندةذ بدالذسظخلصدخللذ عرذلى ي ذ سذن س اال.ذ
URI: http://dspace.univ-ghardaia.dz:8080/xmlui/handle/123456789/409
Appears in Collections:Mémoires de Master Economie

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
388.04.76.pdf5.94 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.