دوراليقظة التكنولوجية في تعزيز الميزة التنافسية - دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بغرداية

Abstract

تواجه مؤسسة اليوم ضغطا متواصلا بسبب ديناميكية وتعقيد البيئة الخارجية. وكذا شدة المنافسة والتطورات الهائلة في المجال التكنولوجي الذي يشهده العالم ، مما يولد لديها دافعا مستمرا للحفاظ على مكانتها واكتساب مزايا تنافسية وتنميتها. ومواكبة مختلف مستجدات في البيئة ، ويأتي ذلك باعتماد المؤسسة على امتلاك المعلومة واستخدامها بذكاء قبل المنافسين ، واليقظة التكنولوجية من الأساليب اجدديدة في عل اإددا رة الحديثة التي تحث على ضرورة اتصال ببيئة المؤسسة مع الزبائن ،الموردين ،التكنولوجيا ومنافسين ...إلخ . ولممارسة اليقظة بطريقة ناجعة يجب تبني نظام يقظة مناسب يسمح بالحصول على المعلومة اجديدة في الوقت المناسب لاتخاذ القرارات الصائبة التي تمكن من مواجهة تحديات مختلفة والتنافس بنجاح . أما فيما يخص دراسة الحالة في مؤسسة اتصالات اجدزائر بغاردية ، في محاولة ابراز دور اليقظة التكنولوجية في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسة ، حيث بينت نتائج الدراسة وج ود تطبيقات لليقظة التكنولوجية في بيئة المؤسسة حييث تعتبر اليقظة التكنولوجية ذات أهمية بالنسبة للمؤسسات المعاصرة لكي تكون رائدة في السوقAujourd’hui , les entreprises fait face à une pression durable en raison de la dynamique et la complexité de l’environnement externe. Ainsi que l'intensité de la concurrence et les énormes développements dans le domaine technologique dans le monde, qui donne lieu à la motivation continue de maintenir sa position et de gagner des avantages concurrentiels et le développement. Et suivre les différentes évolutions de l'environnement, vient l'adoption de l'institution d'acquérir l'information et de l'utiliser intelligemment par les concurrents, la veille technologique est une nouvelle méthode de gestion moderne de l’information, qui insiste sur la nécessité de contacter l'environnement d'entreprise avec les clients et les fournisseurs, la technologie et les concurrents de la science ... etc. Pour être vigilant d'une manière efficace, un système de veille approprié doit être adopté qui permet un accès opportun à une bonne information pour prendre les bonnes décisions qui vous permettront de relever différents défis et de rivaliser avec succès. Quant à l'étude de cas, en a choisi la Société Algérienne de Télécommunications (Agence Ghardaia) visant à souligner le rôle de la veille technologique dans l'amélioration de l'avantage compétitif durable de l’entreprise, les résultats montrent qu'il existe des applications de veille technologique dans l'environnement de l’entreprise