دورالمناخ التنظيمي في تعزيز الثقة التنظيمية من وجهة نظر الموظفين بمديرية الضرائب لولاية غرداية

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة در المناخ التنظيمي في تعزيز الثقة التنظيمية من وجهة نظر وجهة نظر العاملين بمديرية الضرائب لولاية غرداية حيث تعمل هذه الدراسة على بحث احصائي لدور للمناخ التنظيمي في تعزيز الثقة التنظيمية، و قد إعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي و منهج دراسة الحالة بإستخدام الإستبيان كأداة رئيسية للدراسة ،ثم تحليل النتائج بإستعمال عدة أساليب و أدوات للإجابة على الإشكالية الرئيسية، و قد خلصت هذه الدراسة إلى عدة نتائج من بينها أن المناخ التنظيمي يمكن من التأكد من مدى تحقق الثقة التنظيمية كما يساعد في الكشف عن الجواءه االسائدة للمديرية من خلال رأي العاملين بها ليجنب المؤسسة الخسائر الناجمة عن ضعف الثقة التنظيمية و الإنحرافات مستقبلا بالإضافة إلى أنه يقدم اتوحيهات لإدارتها و يساعدها على خلق أفكار للإبداع و الإبتكار و من تم خلق فرص للتميز....، و في الأخير تم تقديم مجموعة من التوصيات الرامية إلى تطوير و تفعيل أساليب احدث مناخ تنظيميا يتماشى و متطلبات الادارة الحديثة و المتجددة بشكل يمكنها من تعزيز الثقة بين موضفيها لتحسين المستمر لمستوى الأداء الإداريThe objective of the study is to know the role of organizational climate in developing the organizational trust within the Directional Taxes’ employees of Wilaya of Ghardaia, this study works on statistical research on how organizational climate can effects organizational trust. We used descriptive analysis method and case study method, and the use of survey for this study. After that we analyze the results using several types and tools in order to answer the main question. At the end of this study the result guides us to: The organizational climate may ensure the effectiveness of the organizational trust and can help to discover the current climate in the Direction in the employees’ views this can avoid the organization loosing of the luck of organizational trust and future deviations, in addition to help the organization in decision-making and develop behavior to create then to be famous. In the end we suggest recommendations that lead to develop and activating the latest organizational climate and modern methods in line and renewable management requirements are able to enhance trust between employees to continue improvement of administrative performance. .