دور القيادة التبادلية في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين في المؤسسة الاقتصادية د ا رسة ميدانية لشركة الجزائرية للمياه - وحدة متليلي الشعانبة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى الوقوف والكشف على أثر أسلوب القيادة التبادلية على مستوى الأداء الوظيفي للعاملين في مؤسسة الجزائرية للمياه فرع –متليلي الشعانبة – ، وقد حدد مجتمع الدراسة من موظفي مؤسسة الجزائرية للمياه فرع متليلي وقد تم اختيار عينة بلغ حجمها ) 05 ( موظف ولإتمام الدراسة قمنا بإعداد استبانة مكونة من قسمين القسم الأول معلومات شخصية والقسم الثاني ضم محورين ، محور حول القيادة التبادلية ومحور حول الأداء الوظيفي ،وتم التأكد من صدق وثبات الاستبانة باستخدام معامل آلفا كرونباخ الذي يهدف لقياس ثبات الاتساق الداخلي للفقرات . تمت معالجة البيانات باستخدام الحزمة الإحصائية spss و excel وتم استخراج التكرارات والنسب المئوية لوصف عينة الدراسة ،وللإجابة على أسئلة الدراسة تم استخراج المتوسطات الحسابية والإنحرافات المعيارية لقياس درجات الموافقة على فقرات الإستبانة ،كما تم تحليل التباين واستخراج معامل ارتباط )بيرسون( لاختبار فرضيات الدراسة. وكانت أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة مايلي: - يوجد تأثير إيجابي دو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية بين القيادة التبادلية وتحسين الأداء الوظيفي. - توجد تأثير دو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية بين عناصر القيادة التبادلية )المكافأة والعقوبة المشروطة وأسلوب الإدارة بالاستثناء( وتحسين الأداء الوظيفي. - لا يوجد تأثير دو دلالة إحصائية بين توفير مستلزمات الأداء وبين تحسين الأداء الوظيفي.This study aimed to identify the impact of the reciprocal leadership style on the level of performance at work of employees of the branch of the Algerian Water Company - Metlili -. The study population was identified among the employees of the Algerian Water Company, Metlili Branch. A sample of 50 employees was selected and to complete the study we prepared A questionnaire composed of two parts, the first part personal information and the second part included two axes, an axis on mutual leadership and a focus on performance at work. The validity and reliability of the questionnaire were checked using the Alpha Cronbach coefficient, which aims to measure the stability of the internal consistency of paragraphs. Data processing using the statistical package Spss and excel was extracted frequencies and percentages to describe the study sample, and to answer the study questions, arithmetic means and standard deviations were extracted to measure the degree of approval of the paragraphs of the questionnaire, such as analysis of variance and extraction of the correlation coefficient (Pearson) to test the hypotheses of the study. The most important findings of the study were as follows: - There is a positive effect of statistical significance at a significant level between reciprocal leadership and improvement in job performance. - There is a statistically significant effect in terms of significance among the elements of reciprocal leadership (reward, conditional punishment and management style except) and improvement in job performance. - There is no statistically significant effect between providing performance requirements and improving job performance.