دور المعاملات المالية الالكترونية في تطوير القطاع المصرفي دراسة حالة بنك القرض الشعبي الجزائري وكالة غرداية من 2013 ال غاية 2017

Abstract

من خلال ما يجتاح العالم المعاصر من تطو ا رت شملت جميع ميادين الحياة ، وخصوصا الاقتصادية ، وبعد ما اجتاحت التكنلوجيا كل ركن من أركان المعاملات الاقتصادية ، أصبح ل ا زما على البنوك التجارية مجا ا رة هذا المد التكنلوجي ، وركوب موجته ، والفوز برضى وثقة عملائه سواء الحاليين أو المستقبليين، ذلك بتبني التكنلوجيا ضمن معاملاتها المالية سواء الداخلية أو الخارجية ، لتحسين أدائها وضمان استم ا رريتها ، أي ان استغلال التكنلوجيا الالكترونية في المعاملات المالية للبنوك التجارية أصبح ضرورة وفي نفس الوقت أم ا ر حتميا. وعلى غ ا رر بنوك العالم، سعت البنوك الج ا زئرية الى الانضمام الى هذا المستوى من التعاملات من خلال تحديث أنظمة الدفع وجعل المعاملات المالية اليومية تكتسي صبغة الكترونية بنسبة اكبر ان لم نقل بصفة كلية ، فبنك القرض الج ا زئري يعتبر البنك ال ا رئد في الج ا زئر الذي تبنى هذا المجال بهدف تسهيل معاملاته وتطوير خدماته المصرفية وكذلك من اجل تحسين أدائه ضمن السوق المصرفية.Through the devlopment that happened in the modern world in all the filds of life, especially the economic side , and after the technology has invaded every corner of the economic transaction,it become a necessary natter for commercial banks to cope with this technological tide inorder to win this satisfaction and confidence of their clients whether current of future , and this could happen through the adoption of technology in their internal or external financial transactions in order to inprove their perfonance and ensure their continuity .This means that the exploitation of electronic technolegy in the financial transaction of the comercial banks has become a necessity. Like the banks of the world ,Algerian banks have striven for foining this love oftransaction by modernizing payment systems and making daily financial transaction more electronic . The Algerian loan banks is the leading bank in Algeria which has adopted this filed inorder to facilitate its transactions ,devloping its banking servico and inproving its perfonance whith the banking marke