دور الدعم التنظيمي للعاملين في القطاع الصحي في التخفيف من ضغوط العمل في ظل جائحة كورونا - دراسة حالة في المؤسسة العمومية الاستشفائية الـدكتـور تـرشين إبراهيم بـ غرداية

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلىالتعرف علىدور الدعم التنظيمي للعاملين في القطاع الصحي في التخفيف من ضغوط العمل في ظل جائحة كورونافي قطاع الصحة بمستشفى الدكتور ترشين إبراهيم وللوصول إلى أهداف الدراسة تم الإعتماد على المنهجالوصفي التحليليكما إستخدمناأداة الإستبيان،وتكوّن مجتمع الدراسةمن مجموعة من الموظفين العاملين في القطاع الصحي بـ مستشفى الدكتور ترشين ابراهيم حيث بلغ عدد الإستبيانات الموزعة70إستبيان 7 مفقودة و 9 ملغاة، وتم إسترجاع 54 استبيان أي بنسبة 77.1%،أما تحليل البيانات المتحصل عليها فتم بإستخدام برنامجالحزم الإحصائية SPSS. أظهرت النتائج المتوصل إليهاأنه هناكعلاقة طردية بين المتغير المستقل الدعم التنظيمي و المتغير التابع التخفيف من ضغوطات العمل مستوى الدعم التنظيمي كان ضعيف الى متوسط في مستشفى الدكتور ترشين ابراهيم حسب تحليل اجابات العمل. تما التوصل الى أن هناك تأثير معنوي اي يوجد تأثير للمتغير المستقبل على المتغيير لتابع ,كما انه تم التوصل إلى فرضية انه لا يوجد فروق تعزى إحصائيا للعوامل الشخصية لأفراد عينة الدراسة تبعا لمتغير الجنس، السن، المستوى التعليمي، الأقدمية والمستوى الوظيفي In view of the Corona pandemic in the health sector, the goal of this study is to determine the effect of organizational support for workers in the health industry in reducing work pressure .the study is done at Dr. Tarshin Ibrahim Hospital , The descriptive analytical methodology was utilized in conjunction with the questionnaire instrument to achieve the study's aims, and the study population consisted of a group of employees working in the health sector . The data obtained was examined using the SPSS statistical program at Dr. Tarshin Ibrahim Hospital, where 70 questionnaires were provided, 7 were missing and 9 were canceled, and 54 questionnaires were returned, or 77.1 percent. The study found that the independent variable organizational support and the dependent variable lowering work stress have a direct relationship. According to the examination of work answers, organizational support in Dr. Tarshin Ibrahim Hospital ranged from weak to moderate.

The conclusion determined that there is a moral warning, which means there is an effect of the future variable on the dependent variable, also , the hypothesis of no differences that are statistically attributable to the personal factors of the study sample was found , according to the variable gender, age, educational level, seniority and occupational level.