الخدمة العمومية الإلكترونية في الجزائر

Abstract

لقد أدركت الدولة الجزائرية بأهمية الحاجة الماسة لتحسين المستمر في مجال الخدمات لتحقيق التطور في مختلف المجالات والاستفادة من التقنيات الحديثة خصوصا ما يتعلق بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، لذا قامت بجملة من الإصلاحات بهدف استغلال ثورة المعلومات والاتصالات ، فاستخدام المعدات الإلكترونية سيجعلها أكثر قدرة على الاستفادة من المعلومات التي لديها وأكثر متابعة لسير عمل الإدارة ، وقد مست الإصلاحات الإدارة المحلية كهيئة لا مركزية بغية النهوض بمشاريع التنمية على المستوى المحلي ، والقضاء على السلوك البيروقراطي الذي يستهدف تحقيق منافع ذاتية بطريقة غير شرعية والذي أصبح من المواضيع التي تثير قلق كبير هذا لخطورتها . ونظرا لأهمية الخدمة العمومية الإلكترونية على مستوى الإدارة المحلية وجميع القطاعات الخدمة العامة في الجزائر نقدم هذه الدراسة التي نتناول فيها واقع وتحديات الخدمة العمومية الإلكترونية في الجزائر .