القيم التنظيمية و علاقتها بفاعلية المؤسسة

Abstract

إن دراستنا هذه تهدف إلى الكشف عن القيم التنظيمية وعلاقتها بفعالية المؤسسة، وذلك من خلال معرفة تأثير هذه القيم على فعالية المؤسسة فقد تناولت هذه الدراسة في إطارها النظري تعريف للقيم التنظيمية وأهميتها وخصاصها ومراحل تطورها إضافة إلى وظائفها وقياسها وأثر القيم التنظيمية على العاملين وأخيرا القيم التنظيمية والسلوك، وكما تناولت الدراسة أيضا تعريف الفعالية التنظيمية وخصائصها ومؤشراتها وأيضا صور الفعالية إضافة إلى معايير القياس والعوامل المؤثرة في الفعالية التنظيمية. أما في الجانب الميداني إعتمدنا على المنهج الوصفي وكما إستعنا بتقنيات البحث التالية: وهي المقابلة والملاحظة، والإستبيان. وأجرينا الدراسة الميدانية على مستوى المؤسسة الجزائرية للمياه وحدة غرداية والتي شملت العينة المتكونة من 50عاملا. وفي الأخير توصلنا إلى النتائج التالية: اوإلتزام العمال بالحضور في الوقت المحدد إلى العمل بنسبة 60% و،كذلك الحرص على إنجاز العمل في الوقت المحدد وكذلك اهتمام الإدارة برأي الموظفين حول المشاكل المطروحة وكذلك إنجاز الموظفين مهامهم على أكمل وجه وإتقان العمل يدل على الانضباط كول هذه المؤشرات تدل على وجود " قيمة الانضباط " وهذا ما يساعد المؤسسة على تحقيق أهدافها وتحقيق أكثر لفعاليتها وتحقيق مكانتها وكذلك احترام القوانين وتطبيق الإجراءات يعتبر من الانضباط والالتزام اللذان يعتبران ضروريان لتحقيق ذلك بشكل جيد في المؤسسة، وكما يسعى المسؤولين لمحاربة السلوكات الغير لائقة. للتعاون تأثير كبير في فعالية المؤسسة فوجود التعاون يزيد في تقوية العلاقات بين العمال وعندما تكون التعاون تتحقق الفعالية والأداء وتعاون يكون بطلب المساعدة من الآخرين في إنجاز أعمالهم وكذلك تقديم المساعدة عند الطلب التعاون في المؤسسة يساهم في تقوية العلاقات الإنسانية بين العمال ويساهم ذلك في تحقيق الفعالية. Discipline in the institution is widely practiced at a rate of 78%, as confirmed by statistics for indicators Obligation of workers to come to work on time, as well as to ensure that work is completed in a timely manner The specified time, as well as the management’s attention to the opinion of employees about the problems at hand, as well as the achievement of employees Their tasks to the fullest and mastery of work indicates discipline, all these indicators indicate the presence of “The value of discipline” and this is what helps the organization to achieve its goals, achieve more effectiveness and achieve its position As well as respecting the laws and implementing procedures is one of the discipline and commitment that are considered necessary To achieve this well in the institution, and officials seek to combat inappropriate behavior. to cooperate A significant impact on the effectiveness of the institution, the presence of cooperation increases the strengthening of relations between workers, and when cooperation is Efficiency, performance, and cooperation are achieved by seeking help from others in accomplishing their work, as well as providing Assistance upon request, as well as the workers’ preference to work within, and this is evidence of cooperation, because work requires teamwork, due to their going out on field trips. Cooperation in the enterprise contributes to strengthening human relations, and strengthening relations increases cooperation between workers As well as achieving goals in the organization and also contributes to achieving effectiveness. Group and performing their tasks as a team.